ベトナム人エンジニアと一緒に仕事をする際、文化や言葉の違いから、意思疎通がうまくいかずに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
また、これからベトナムでのオフショア開発を検討しているものの「上手くコミュニケーションが取れるか不安」という方もいるでしょう。
異なる文化を持つ相手との仕事は、言葉の壁だけでなく、働き方や価値観の違いから様々な問題が発生する可能性があります。
そこで本記事では、ベトナム人エンジニアとの仕事を円滑に進めるための5つのコツと、成功させるための具体的な方法を解説します。
本記事を読めば、ベトナム人エンジニアと上手に働くためのヒントが見つかるでしょう。
ベトナム人エンジニアと上手に働く5つのコツ
ベトナム人エンジニアと上手に働くコツは、下記の5つです。
- 相手の理解度を常に確認する
- 異文化であることを念頭においておく
- 曖昧かつ難しい表現を使わない
- できない部分はフォローする
- 日本の考え方を強要しない
異文化間でのコミュニケーションは、言葉の壁だけでなく、文化の違いから様々な課題が生じます。
RIKAI株式会社に在籍しているエンジニアから得た情報をもとに、ベトナム人エンジニアと円滑に仕事を進めるための5つのコツを解説します。
1．相手の理解度を常に確認する
ベトナム人エンジニアの中には日本語が堪能な人もいますが、全ての単語や表現を正確に理解しているとは限りません。
日本語が話せるからすべて通じていると考えてコミュニケーションを取ってしまうと、認識に大きなズレが生じる可能性があります。
そのため、相手の表情や相づちを注意深く観察し、理解度を確認することが大切です。
2．異文化であることを念頭においておく
日本とは異なる文化を持つベトナム人にとって、日本のビジネス慣習や常識は必ずしも当たり前ではありません。
例えば、会議での発言の仕方や、納期に対する考え方など、文化的な違いからくる認識のズレが生じる場合があります。
そのため、言葉の背景や意味、理由などを丁寧に説明し、お互いの理解を深めることが重要です。
3．曖昧かつ難しい表現を使わない
日本語特有の曖昧で難しい表現は、初めて聞くベトナム人にとって理解しにくい場合があります。
日本人は自己主張を控えた謙虚な態度が重視されているため、曖昧な表現が多いです。日本人同士であれば通じる表現だとしても、ベトナム人には伝わらないことが多いでしょう。
そのため、曖昧な表現は避けてストレートに伝わる言葉を選び、具体的に説明するように心がけましょう。
わかりやすい言葉で伝えれば、コミュニケーションの齟齬が減り、仕事をスムーズに進められます。
4．できない部分はフォローする
ベトナム人エンジニアは、新しい環境で一生懸命に仕事に取り組もうとします。
しかし、すぐに全てを完璧にこなせるわけではありません。
特に日本の仕事文化に慣れていない場面では、過度な期待をせず、できる部分を評価する姿勢が大切です。
できない部分があれば、叱責するのではなく、具体的なアドバイスやサポートを行いましょう。
5．日本の考え方を強要しない
日本のビジネススタイルや考え方を一方的に押し付けるのではなく、ベトナム人エンジニアの意見や考え方を尊重し、共に解決策を見つける姿勢も重要です。
異文化間のチームワークを築くためには、お互いの歩み寄りが大切だからです。
お互いの信頼関係が深まれば、スムーズにプロジェクトを進められるようになるでしょう。
ベトナム人エンジニアとの仕事を成功させる具体的な方法
ベトナム人エンジニアとの仕事を成功させる具体的な方法は、下記の通りです。
- 定期的にミーティングを行う
- 管理ツールを活用する
- ブリッジSEを活用する
それぞれの方法について詳しく解説します。
定期的にミーティングを行う
ベトナム人エンジニアとの仕事において、定期的なミーティングは重要なコミュニケーション手段です。
週次や月次の頻度で会議を設定し、プロジェクトの進捗状況やタスクの優先度を確認すれば、相互理解が深まり誤解を未然に防げます。
オンライン会議ツール（Zoomなど）を活用すれば、時間や場所にとらわれずに、頻繁にコミュニケーションが取れるのでおすすめです。
また、ミーティングの際には、進行中の課題や疑問点を明確にし、解決に向けた具体的な対策を話し合うと効果的です。
管理ツールを活用する
プロジェクトのタスク管理に管理ツールを活用すれば、ベトナム人エンジニアとの仕事をスムーズに進められます。
例えば、TrelloやJiraなどのツールを活用すれば、タスクの進捗状況や優先度を視覚的に共有でき、コミュニケーションの透明性が向上します。
また、各メンバーがタスクに関する情報をリアルタイムで確認できるため、進行状況のズレが少なく、効率的にプロジェクトを管理できるでしょう。
ブリッジSEを活用する
ベトナム人エンジニアとのプロジェクトでは、言語や文化の壁を越えるためにブリッジSEを活用するのもおすすめです。
ブリッジSEは、日本とベトナムの双方の言語と文化に精通しており、業務指示の内容や目的を正確に伝えてくれます。
ブリッジSEを活用すれば、言語や文化の違いによるコミュニケーションの障壁を解消し、プロジェクトの成功確率を高められるでしょう。
まとめ
ベトナム人エンジニアとの仕事は、文化の違いや言語の壁など、様々な課題が存在します。
しかし、今回ご紹介した5つのコツと具体的な方法を実践すれば、これらの課題を克服し、円滑なコミュニケーションを築けます。
ベトナム人エンジニアと上手に働くためには、相手の理解度を常に確認し、異文化であることを理解したうえでコミュニケーションを取り、シンプルな言葉で説明することが大切です。
また、できない部分をフォローし、日本の考え方を押し付けず、お互いを尊重する姿勢も重要となります。
定期的なミーティングや管理ツールの活用など、具体的な方法を取り入れれば、より効率的かつ円滑にプロジェクトを進められるでしょう。
オフショア開発を検討されている方は、ぜひ本記事で紹介したコツを参考にして、ベトナム人エンジニアとの協業を成功させてください。
一緒に働くベトナム人エンジニアを探している方は、ベトナムに拠点をおいてオフショア開発を行っているRIKAI株式会社がおすすめです。
日系企業で働いた経験のあるエンジニアが多数在籍しているため、円滑なコミュニケーションができるでしょう。
ベトナム人エンジニアと働きたいと考えている方は、RIKAI株式会社へぜひお気軽にご相談ください。
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