人材不足やコスト削減の課題に直面し、内製開発の限界を感じていませんか？
ソフトフェア開発におけるコスト面やIT人材不足といった課題を解決し、プロジェクトを成功に導く鍵となるのがベトナムオフショア開発です。
本記事では、ベトナムオフショア開発の概要、メリット、パートナー選定のポイントを詳しく解説します。豊富な成功事例も紹介しているので、ベトナムオフショア開発で実現できる可能性をイメージしやすくなります。
最後まで読んでいただければ、ベトナムオフショア開発の全体像を把握でき、自社のプロジェクトにも役立てられるでしょう。
ベトナムオフショア開発とは？
ベトナムオフショア開発とは、ベトナムの企業や開発者にソフトウェア開発を委託することを指します。
そもそも、オフショア開発は、自国以外の海外企業にソフトウェア開発を委託することです。
ベトナムは日本企業が選ぶオフショア開発先として、人気国ランキング1位となっています。
オフショア開発について詳しく知りたい方は「【初心者必見】オフショア開発ガイド｜メリット・デメリットなども解説」をご覧ください。
オフショアにベトナムが選択されている理由
ベトナムがオフショア開発先として選ばれる主な理由は以下の通りです。
- 低コスト
- 国民性
- 時差の短さ
- IT人材の豊富さ
ベトナムの人件費は、日本に比べて人件費が約2分の1程度と低く、中国やインドといった国よりもさらに低コストでソフトフェア開発が可能です。
日本企業で勤めた経験のある人材や日本語が話せる人材も多く、時差がわずか2時間程度であるため、スムーズなコミュニケーションが可能になります。
さらに、ベトナム政府がIT産業の発展に力を入れており、優秀なIT人材を多数輩出している点もオフショア開発先として人気の理由です。
出典：
ベトナムオフショア開発の現状
2023年の調査によると、オフショア開発先としてベトナムが48％と首位を占めています。続いてフィリピンが21％、インドが13％です。
半数近くの企業が、オフショア開発先としてベトナムを選んでおり、低コスト、優秀なIT人材の存在が人気の理由となっています。
出典：『オフショア開発の一般化』について｜「オフショア開発白書（2023年版）」から読み解く
ベトナムオフショア開発の単価
ベトナムオフショア開発の単価は、開発者のスキルレベルや経験によって異なり、以下の価格となっています。
人月単月（万円） | プログラマー | シニアエンジニア | ブリッジSE | PM |
ベトナム | 40.22 | 49.13 | 57.73 | 79.38 |
日本国内の開発者と比較すると、低コストでの開発が可能であることが分かります。
ただし、上記の単価は目安であり、実際はプロジェクトの内容や規模、開発期間などによって変動します。
理解しておくべきベトナムオフショア開発の課題
ベトナムオフショア開発には多くのメリットがありますが、同時にいくつかの課題も存在します。例えば、以下のような課題があります。
- 言語の壁
- 文化の違い
- 時差
上記の課題を理解し、適切に対処することが成功の鍵となります。それぞれの課題について詳しく解説します。
言語の壁
言語の違いは、ベトナムオフショア開発における最も大きな課題の一つです。
ベトナムの開発者は基本的に英語でコミュニケーションを取りますが、日本語を話せる人材は限られています。
そのため、設計書の理解や細かなニュアンスの伝達に齟齬が生じる可能性があります。
言語の壁に対処するためには、通訳やバイリンガルのブリッジSEの活用、また日本語のできる開発者の採用などを検討しましょう。
文化の違い
文化の違いもベトナムオフショア開発において無視できない課題です。
例えば、労働時間に対する考え方や仕事と家庭の優先度の違いがあることも考えられます。
文化や仕事スタンスの違いを理解し互いの文化を尊重しながら、共通のルールを設定することが重要です。
時差
ベトナムと日本の時差は2時間と比較的小さいものの、効率的にプロジェクトを進めるためには工夫が必要です。
例えば、オンライン会議の時間帯を両国にとって都合の良い時間に設定したり、コミュニケーションツールを活用したりするなどの対策が考えられます。
また、重要な連絡事項は書面で残すといった、時差を考慮したコミュニケーション方法を確立することが大切です。
信頼できるパートナー選びのポイント
ベトナムオフショア開発を成功させるには、以下の5つのポイントを押さえて、適切なパートナーを見つけることが重要です。
- 実績と専門性
- コミュニケーション能力
- 企業規模と安定性
- セキュリティ対策
- 開発プロセスの透明性
それぞれのパートナー選びのポイントについて詳しく解説します。
実績と専門性
まず確認したいのが、過去のプロジェクト実績です。扱ってきた案件内容や、成功させた案件の規模などを確認することをおすすめします。
また、自社の開発プロジェクトに必要な技術やスキルを持っているかどうかも重要なポイントです。
過去のプロジェクトの評価や、保有しているスキルセット、資格なども確認しておくとよいでしょう。
コミュニケーション能力
言語の壁を超えて、円滑にコミュニケーションが取れるかどうかが、プロジェクトの成功を左右します。
日本語でのコミュニケーション能力はもちろんのこと、テキストだけでなく音声通話やオンライン会議にも対応できるかを確認することが重要です。
開発の進捗状況や問題点をしっかりと共有できるよう、コミュニケーション能力の高いパートナー選定をおすすめします。
企業規模と安定性
ベトナムには、大小さまざまなオフショア開発会社があるため、企業規模や安定性もパートナー選びの重要なポイントとなります。
オフショア開発会社の財務状況や従業員数を確認し、事業基盤が安定しているかどうかを確認しておくことをおすすめします。
また、長く事業を継続している会社を選ぶことで、経験豊富なスタッフが多く、安定したサービスを提供してくれる可能性が高いでしょう。
セキュリティ対策
オフショア開発では、自社の情報資産を海外に送信するため、セキュリティ体制の確認は重要です。
情報保護体制について確認し、どのような対策を講じているのかを確認しておくことをおすすめします。
具体的なセキュリティ対策としては、データ暗号化やアクセス管理、定期的なセキュリティ監査などが挙げられます。
開発プロセスの透明性
ベトナムオフショア開発では、開発状況が透明であることも重要です。進捗報告のルールや、活用しているツールの種類を確認しておくことをおすすめします。
プロジェクト期間中は定期的に進捗報告を行い、問題が発生した場合は迅速な対応が可能なパートナーを選ぶことも重要です。
また、開発プロセス全体を可視化できるツールを活用している会社であれば、安心してプロジェクトを任せられます。
ベトナムオフショア開発を成功させるための戦略
ベトナムオフショア開発を成功させるには、以下のような適切な戦略が必要です。
- 自社によるプロジェクトマネジメント
- リスク対策と品質管理
それぞれの戦略について詳しく解説します。
自社によるプロジェクトマネジメント
オフショア開発を成功させるには、自社によるプロジェクトマネジメントが不可欠です。
以下は、自社によるプロジェクトマネジメントの具体的なポイントです。
マネジメントポイント | 具体的な内容 |
コミュニケーション計画の策定 | ・定期的なミーティングスケジュールの設定 ・使用するコミュニケーションツールの選定と統一 |
明確な目標設定とスコープ管理 | ・要件定義の重要性と方法 ・タスク管理ツールの効果的な使用 |
タスク管理ツールの効果的な使用 | ・開発タスクを可視化し、進捗状況を管理 ・チームメンバー間の連携を強化 |
チーム構成と役割分担 | ・日本側とベトナム側の責任範囲の明確化 ・ブリッジSEの重要性と活用方法 |
プロジェクトを開発先に任せっきりにせず、上記のように自社でプロジェクトマネジメントを行うことが重要です。
リスク対策と品質管理
ベトナムオフショア開発には、言語の壁、文化の違い、時差によるさまざまなリスクがあります。想定できるリスクを事前に洗い出し、対策を講じておくことが重要です。
以下は、リスク対策と品質管理の具体的なポイントです。
具体的なリスク管理 | 内容 |
リスク識別と対策立案 | ・リスクの洗い出し（言語の壁、文化の違い、時差など） ・リスク対策計画の作成と実施 |
品質指標の設定 | ・バグ率、コード品質など、具体的な品質指標を設定 ・品質管理ツールの活用 |
セキュリティ管理 | ・データ保護とアクセス管理の方法 ・セキュリティ研修の実施 |
継続的な改善 | ・定期的な振り返り ・フィードバックループの構築 |
自社で、適切なリスク管理と品質管理を実施することにより、高品質なソフトフェア開発が可能となります。
ベトナムオフショア開発の始め方
ベトナムオフショア開発を始めるには、以下の3つのステップを踏むことをおすすめします。
- STEP1：オフショア開発モデルの検討
- STEP2：パートナー選定プロセス
- STEP3：初期プロジェクトの計画と準備
各ステップについて詳しく解説します。
STEP1：オフショア開発モデルの検討
まず、自社に適したオフショア開発モデルを検討します。オフショア開発モデルには以下の3つがあります。
- 自社で海外に拠点を置いてオフショア開発を実施
- 海外のオフショア開発会社に外注
- どちらも両立させるハイブリッドモデルを選択
自社で海外に拠点を置いてオフショア開発を実施する方法として、日本企業がベトナムに自社開発センターを設立するといったケースがあります。
海外に拠点を置くと人材の直接管理や企業文化の浸透がしやすいというメリットがある一方で、初期投資や運営コストが高くなることが懸念点です。
また、海外のオフショア開発会社に外注する例としては、日本企業がベトナムにある開発会社にソフトフェア開発を委託するケースが挙げられます。
上記の方法は初期コストを抑えられ、専門性の高い開発者に委託しやすいというメリットがある一方で、品質管理や意思疎通に課題が生じる点が懸念点です。
各モデルのメリット・デメリットを比較し、自社の状況や目的に最も適したモデルを選ぶことをおすすめします。
STEP2：パートナー選定プロセス
オフショア開発モデルを確定したら、パートナーの選定を行います。具体的には以下のステップで進めていくことをおすすめします。
- 候補企業のリストアップ
- 選定基準の設定と評価
- 選考と契約交渉
候補となるパートナー先をリストアップする際には「信頼できるパートナー選びのポイント」を参考に、選定基準を設定しましょう。
STEP3：初期プロジェクトの計画と準備
パートナーが決まったら、初期プロジェクトの計画と準備を行います。
- プロジェクトスコープの定義
- チーム構成と役割分担の決定
- コミュニケーション計画の策定
事前にプロジェクトスコープやコミュニケーションについて定義・策定しておくことで、スムーズなプロジェクト開始が可能となります。
ベトナムオフショア開発の成功事例
株式会社RIKAIのベトナムオフショア開発の成功事例を3つ紹介します。
- システム開発：大学図書館システムの構築
- モバイルアプリ開発：薬局予約アプリ
- システムマイグレーション：太陽光発電パネル配置システムを再構築
各成功事例について詳しく知りたい方は、以下をご覧ください。
まとめ
ベトナムオフショア開発は、コスト削減や開発スピードの向上など、多くのメリットがあります。しかし、言語の壁、文化の違い、時差による課題も存在するため、信頼できるパートナー選定が重要です。
信頼できるパートナーを選定するためには、以下の点を確認しておくことをおすすめします。
- 実績と専門性
- コミュニケーション能力
- 企業規模と安定性
- セキュリティ対策
- 開発プロセスの透明性
株式会社RIKAIでは、500件以上のシステム・アプリ開発実績があり、日本語対応可能なエンジニアの選定も可能です。
ベトナムでオフショア開発を検討している方は、ぜひ株式会社RIKAIにお問い合わせください。
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